M? duc la Po?t? s? iau ni?te timbre pentru scrisori.
În?untru, dou? ghi?ee, din patru, deschise. La unul un client, la cel?lalt 7.
Întreb pe cucoana de la ghi?eul mai liber dac? pot s? cump?r de la ea timbre. Asta dupa ce m? uit pe lista de servicii lipit? de geamul ghi?eului, unde scria, normal, c? vând. Cic? nu la ea, la colega. Adic? la cea ocupat?. Astalalt? nu f?cea altceva decât muta ni?te pachete dintr-o parte în alta.
În fine. M? duc la coada cealalt?. Între timp în spatele meu mai apar trei persoane, cu diverse probleme. Fiecare avea o alt? problem? decât ceilal?i: mandate po?tale, pl??i de facturi, amenzi…eu, timbre.
Când mai era o persoan? în fa?a mea (cu un teanc de facturi), intr? dou? b?bu?e, se duc la ghi?eul cel gol ?i cer … timbre po?tale! Iar cucoana mea le serve?te frumos! Îmi venea s? m? duc s? o strâng de gât, dar am renun?at pentru c? îmi venise rândul la ghi?eu.
Pun scrisorile ?i plec.
Drag? companie na?ional? de po?t?,
De-aia sunte?i falimentari! Pentru c? habar nu ave?i ce înseamn? servicii clien?i! Pentru c? nu v? pas? de clien?ii care v? pl?tesc salariile! Pentru c? a?i r?mas cu un picior în acela?i sistem bugetar, în care nesim?irea ?i nep?sarea sunt la loc de cinste!
Închide?i mai bine ?andramaua sau poate v? cump?r? cineva care s? pun? biciul pe voi!
Mihai, don’t get me started on posta romana :)))
Am fost acum vreo 2 saptamani sa ridic un colet. ma sui in tramvai (care vine destul de rar) si ajung la posta. Care nu mai era acolo. Se mutase. Norocul meu ca se mutase la vreo 5 minute distanta de vechea locatie.
Ajung acolo, 2 incaperi. Prima, plina de pensionari care se certau intre ei cine a stat cel mai de dimineata la coada la pensie. A doua, plina cu oameni si colete. Inauntru, 2 ghisee. Afis mare intre cele 2 ghisee: ghiseele 1-2: colete, recomandate, etc, etc. Ma asez la coada.
Trec 45 de minute, timp in care tot intra ba o persoana mai in varsta care vrea 2-3 timbre (pentru care se statea la aceeasi coada), ba alta care avea mana in ghips si sa nu mai stea 5 ore la coada sa trimita niste bani, samd. Bineinteles, cu vreo 2-3 persoane inainte mea, o doamna mai pe la 60 de ani, foarte binevoitoare, ii lasa pe toti inaintea ei. „Da, sigur ca da, cum sa nu? Vai, multa sanatate va doresc.” Fara sa-i pese ca suntem 20 de persoane in spatele ei la coada. Intr-un final, imi vine si mie randul (cum ne vine tuturor). Ii dau foaia sa-mi dea coletul. „Nu la mine, la colega.”
WTF????
Zic eu: pai sunt 2 ghisee, iar pe afis scrie ca la ambele primiti si predati colete.
Ea: aaaa, pai, de fapt sunt 3 ghisee si eu sunt al 3-lea. Mai e un ghiseu intre noi doua da’ nu e instalat inca.
Ma uit la colega. 15 persoane la coada. Toti depuneau cate un colet. Am renuntat.
M-am intors mai pe seara, Tot 15 persoane la coada. Tot 45 de minute am stat.
Sper sa dea faliment.